相信很多維修師傅都遇到過上面的情況,內(nèi)心的苦只有我們自己知道。這樣子的顧客只看到維修師傅沒有換件,貌似什么成本沒花就把車子修好了,其實(shí)沒看到師傅們背后的付出。我們應(yīng)該尊重維修師傅的工作,這不僅事關(guān)素質(zhì),尊重師傅的工作才是真正對自己的摩托車負(fù)責(zé)。
1、維修師傅就算不換件,檢查摩托車,判明故障,到最后把摩托車修好,都是需要付出時(shí)間的。一般稍微復(fù)雜的故障解決都要半小時(shí)左右,有的可能需要更長時(shí)間,一天能有幾個(gè)半小時(shí),收取合理的工時(shí)費(fèi)理所應(yīng)當(dāng)。
2、維修師傅開店,每天都要承擔(dān)房租水電等各項(xiàng)費(fèi)用?,F(xiàn)在房租費(fèi)用基本每年都在漲,維修師傅每一次的服務(wù)其中都要有一部分奮勇是要分擔(dān)這部分費(fèi)用的。在多幾個(gè)不認(rèn)可、不尊重他們付出的顧客,一年下來,不虧本真是燒高香了。
3、維修師傅一般都是家里的頂梁柱,上有老下有小,也需要養(yǎng)家糊口,需要賺錢養(yǎng)家。師傅們開個(gè)維修店,也不算在做生意,這年頭不賺錢的事情,誰都不會做。
4、維修師傅由于工作性質(zhì),每天不是腰彎著、就是蹲下來工作,很多人的腰部和腿部都落下了病根兒。師傅們扛不住了才會去醫(yī)院,治病都是先交費(fèi),不管治不治好都得交錢。而維修師傅修摩托車,卻是修好了都不一定收得了錢。所以,大家應(yīng)該站在師傅的角度想想問題,別光顧著自己。
5、維修師傅要想達(dá)到更高的技術(shù)水平,工作經(jīng)驗(yàn)固然重要,但也要不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)修。不換件就能給你解決故障,這其中正是體現(xiàn)出師傅的多年耗費(fèi)心血積累下來的技術(shù)水平。這年頭,技術(shù)多值錢,怎么到了摩托車維修上就可以討價(jià)還價(jià)甚至變得一文不值了呢?
誰都知道維修師傅換件肯定比不換件賺得多,但是維修師傅們還是愿意不換件就給你把摩托車修好,因?yàn)閷τ陬櫩蛠碚f不換件肯定更省錢,其實(shí)他們是為你著想。為你省錢,尊重你。反過來作為顧客,你也要想想維修師傅的付出,尊重維修師傅。如果修車顧客還是糾結(jié)于“不換件就不應(yīng)該收費(fèi)、換件才收費(fèi)”,每次維修師傅收取維修費(fèi)時(shí)都不想付錢,或者盡量少付,長期以往還有維修師傅愿意不換件就給你把摩托車修好嗎?所以,尊重維修師傅的勞動與付出,才是真正對自己的摩托車負(fù)責(zé)。
呼吁所有的顧客,尊重摩托車維修師傅的技術(shù)付出,有技術(shù)的師傅才會用最小的成本幫你解決摩托車故障。尊重他們的技術(shù)勞動,就是對自己摩托車最大的負(fù)責(zé)任!